用户协议

最新更新日期：2025年3月12日

版本：0.1

请仔细阅读请仔细阅读 您（"客户"、"商户"、"您"/"您的"、"任何授权用户"）在申请注册过程中点击同意本协议之前，应仔细阅读本协议。请确保您仔细阅读并充分理解本协议的各项条款，尤其是加粗条款、免责或责任限制条款、法律适用条款和争议解决条款。如果您对本协议有任何疑问，可以联系Gpaypay客服。

签署行为签署行为 当您根据注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成所有注册程序时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的所有内容，并与Gpaypay达成协议，经批准后将成为Gpaypay的用户。在阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其任何条款，应立即停止注册程序。

协议变更协议变更 Gpaypay可自行决定修改或更新本条款和条件，并将修改后的条款和条件发布在网站上，您有责任定期查看这些条款和条件。您在条款和条件变更后继续使用Gpaypay的服务，即表示您同意此类变更。

1 关于我们

1.1 在本协议中，"Gpaypay"、"我们"、"我们的"或"公司"指以下各方：

Create Wealth International Remittance Limited：一家在香港注册的有限公司，注册号为3298204，注册地址为香港新界沙田安耀街5号W LUXE 20楼S16室。

Create Wealth International Remittance Limited：一家在加拿大注册的有限公司，注册号为BC1530060，注册地址为加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华市Homer街1090号300室，邮编V6B 2W9。

1.2 Gpaypay与不同国家和地区的本地持牌支付服务提供商（以下简称"合作伙伴"）合作，提供全球支付服务。

1.3 公司官方网站地址为www.gpaypay.com。

1.4 在本协议中，以下术语具有以下含义：

协议： 指本Gpaypay用户协议及其附件和补充协议（如有）。

您： 指已注册Gpaypay账户以接收Gpaypay及其合作伙伴服务的自然人或组织。

工作日： 指Gpaypay及其合作伙伴服务所涉及的整个过程中商业银行的营业日。

资金： 指我们在提供服务过程中从您或您的付款人处收到的资金。

付款人： 指向您购买产品或通过其我们代表您接收资金的方。

隐私政策： 指我们在收集、使用、保留、披露和保护您提供的个人信息时实施的隐私政策。

购买货币： 指您希望通过我们使用的服务提供商的货币兑换服务购买的货币。

出售货币： 指您希望通过我们使用的服务提供商的货币兑换服务出售的货币。

服务： 指我们与合作伙伴根据本协议提供的服务，包括货币兑换服务、支付服务、收款服务、虚拟卡、收单及其他服务。

合作伙伴： 指我们在向您提供服务过程中使用的任何第三方服务提供商，包括但不限于银行、支付服务提供商、清算网络及其他提供支付处理服务的第三方（以下简称"合作伙伴"）。

客户银行账户： 指您在Gpaypay账户中设置的用于通过Gpaypay及其合作伙伴合作的第三方接收结算资金的国内外银行账户。

Gpaypay账户： 指为您建立的唯一Gpaypay账户，用于您注册和使用Gpaypay、其合作伙伴及其合作伙伴提供的服务，包括您的基本信息、账户信息、交易记录及其他相关信息。

Gpaypay收款账户： 指由Gpaypay及其合作伙伴及其合作机构作为服务提供商应您代理的特定收款目的提供的虚拟银行账户（虚拟账户）。该账户的功能仅限于完成本协议中描述的服务，且该账户的存在基于本协议下服务的连续性。

费用/收费： 指您为使用Gpaypay及其合作伙伴服务支付的费用。

2 您的Gpaypay账户

2.1 要使用Gpaypay的服务，您需要注册一个Gpaypay账户。您对Gpaypay账户的权利受本协议条款和Gpaypay隐私政策的约束。您将配合Gpaypay及其合作伙伴提供合理要求的任何文件和/或信息及其他安排，以满足合规义务，例如您同意在注册账户时向我们提供真实、准确和完整的信息。您可以根据相关数据保护法律规定的个人数据权利获取您的Gpaypay账户信息。

2.2 要开设Gpaypay账户，必须满足以下条件：

1) 您承认在开始使用Gpaypay及其合作伙伴服务的注册程序之前，您应具备符合您所在国家/地区法律要求的民事行为能力。

2) 您只能将Gpaypay用于特定相关活动。您必须在开展自己的业务过程中使用您的Gpaypay账户，不得代表任何其他第三方在我们的网站上注册Gpaypay账户以开展其业务。

3) 如果您代表企业或商业组织注册Gpaypay服务，您保证您已根据商业组织的格式文件和/或您所在国家的法律合法授权同意并接受本协议，并有义务提供所有支持材料。我们保留随时以任何理由拒绝向您提供服务的权利。

4) Gpaypay严格禁止您在使用Gpaypay及其合作伙伴服务时虚假陈述您与任何个人或组织的关系。您违反本章条款的行为将被视为对本协议的重大违约，我们有权在不赔偿的情况下终止本协议。

2.3 除我们在本协议下促进某些服务的有限责任外，我们绝不应参与您与买家、市场、服务贸易、供应商、付款人或批准的收款人之间的任何潜在交易。您授权我们根据您的付款指令或付款指示持有、接收和释放资金。在此有限范围内，我们既不是受托人，也不是您产品或服务的买家或卖家，也不是潜在合同的当事方。我们可能会使用一家或多家集团公司和/或合作伙伴的服务来提供服务并处理相应的交易。尽管如此，如果我们认为必要且适当，我们可能会要求您提供与此类交易相关的信息和文件。您应在我们提出请求之日起3个工作日内向我们提供我们视为合理的与交易相关的所有信息和文件。

2.4 您使用Gpaypay的服务必须通过Gpaypay及其合作伙伴的"了解您的客户"（也称为"KYC"或"CDD"）并在注册时完成批准程序。我们有权要求您提供（包括但不限于）您的身份信息、业务信息、以及注册Gpaypay账户业务的公司信息，以及企业的最终受益人或最终控制人。您同意Gpaypay及其合作伙伴可以采取必要手段审查和验证您提供的信息，包括通过使用第三方中介或信息库来验证您的身份和业务信息。在使用Gpaypay及其合作伙伴服务之前或期间，我们可能会要求您提供额外的相关信息和文件，包括但不限于允许Gpaypay及其合作伙伴验证您的个人信息、业务信息或企业最终受益人或最终控制人的身份证明文件、地址或所有权文件，以及其他相关公司文件。您同意在3个工作日内向Gpaypay及其合作伙伴提供Gpaypay及其合作伙伴要求您提供的信息和文件，以履行其义务。未能提供此类要求的信息和文件可能会导致我们拒绝向您提供与Gpaypay及其合作伙伴相关的服务。

2.5 在任何情况下，我们都不会提供或被视为提供与付款相关的任何税务、法律建议、批准或推荐及其金额和时间，或任何关于您与收款人关系的税务、法律建议或其他意见，或您的税务、法律或业务状况或情况。

2.6 我们保留通过您的Gpaypay账户向您提供Gpaypay账户活动摘要的权利。

1) 有关收入、费用和汇率的信息将显示在您Gpaypay账户的在线交易历史记录中。Gpaypay将要求您确认上述信息。如果您发现任何错误，请检查所有交易信息并立即通知Gpaypay进行更正。如果您在交易可用之日起3个月内未通知Gpaypay，Gpaypay及其合作伙伴将视为您接受Gpaypay账户中列出的所有交易信息。

2) 除非适用法律要求，您全权负责（a）汇总和维护与您的Gpaypay账户及您使用Gpaypay及其合作伙伴服务相关的所有交易及其他信息，以及（b）核对您Gpaypay账户的所有收入和支出活动，以确保其已授权。除非适用法律要求，Gpaypay及其合作伙伴在本协议终止后无义务存储、保留、报告或提供与您的Gpaypay账户及您通过Gpaypay及其合作伙伴服务提交的任何交易相关的任何记录、文件或其他信息的副本。

2.7 我们将处理我们认为来自合法来源并已授权的交易。您承认并接受Gpaypay及其合作伙伴遵守反洗钱和反恐融资活动、制裁及其他源自本地司法管辖区或合作伙伴所在司法管辖区的相关法律法规，或基于Gpaypay及其合作伙伴的内部风险管理决策，Gpaypay保留随时拒绝付款、限制付款或暂停您使用Gpaypay账户的权利，且无需说明理由。您承认在本协议框架内进行的交易可能会受到全球金融情报机构要求披露的权限约束。您可以根据适用法律在允许的范围内访问所有关于您的披露信息，前提是您的访问不会影响打击洗钱和反恐融资活动及制裁的目的。您不得因Gpaypay及其合作伙伴基于合理怀疑向相关金融情报机构和当地司法机构报告信息而对我们提出任何投诉或民事诉讼，或因此采取任何专业处罚。

2.8 限制使用。您同意在使用Gpaypay及其合作伙伴服务时，您不会：

1) 违反本协议、隐私政策及适用于您的任何其他协议；

2) 违反任何适用法律及您产品制造、购买、存储或销售所在国家的任何法律或法规；

3) 从事非法业务或活动；

4) 侵犯或盗用Gpaypay、其合作伙伴或任何第三方的知识产权、公开权或隐私权；

5) 销售侵犯第三方知识产权的仿制品；

6) 提供虚假、不准确或误导性信息；

7) 拒绝配合调查或确认您的身份或您向我们提供的任何信息；

8) 发送或接收Gpaypay及其合作伙伴合理认为可能涉及洗钱、恐怖主义融资或其他非法活动的资金。

如果Gpaypay及其合作伙伴认为您可能存在上述任何限制使用行为，我们有权自行决定暂停或终止您的Gpaypay账户，或拒绝未来向您提供任何服务。您应赔偿我们因此遭受的所有损失。

2.9 法院命令或监管行动。如果Gpaypay及其合作伙伴收到可能影响您Gpaypay账户的法院命令、监管命令或类似的法律或政府通知，我们可能会根据要求暂时或永久扣留、冻结甚至释放您Gpaypay账户中的全部或部分资金。Gpaypay及其合作伙伴将自行决定我们需要采取的行动。除非法院、适用法律、监管要求或其他法律程序另有命令，我们将在适用法律允许的范围内通知您我们将采取的行动。在任何情况下，Gpaypay及其合作伙伴均无义务为涉及您或您Gpaypay账户的任何法院命令或法律程序进行辩护或上诉。

2.10 遵守制裁制度。您理解Gpaypay及其合作伙伴遵守所有与制裁相关的法律、法规和制度，包括但不限于中国大陆、香港特别行政区、美国、联合国及其他国家或地区或国际组织与制裁相关的法律、法规和制度（以下简称"制裁制度"），Gpaypay及其合作伙伴不会向（a）受制裁的；（b）受任何制裁约束的；（c）违反任何制裁制度的；和/或（d）违反Gpaypay及其合作伙伴内部合规政策的任何个人或实体提供Gpaypay及其合作伙伴的服务。因此，您承诺您将严格遵守制裁制度及Gpaypay及其合作伙伴的合规政策，并且您不会使用Gpaypay及其合作伙伴的服务从事任何违反制裁制度的活动，包括但不限于处理任何源自或运往受制裁个人、国家、组织或任何实体的资金，否则Gpaypay及其合作伙伴有权在不赔偿的情况下暂停或终止向您提供全部或部分服务，并且您应赔偿Gpaypay及其合作伙伴因此产生的所有损失（如有）。

3 外汇

3.1 您承认Gpaypay及其合作伙伴仅出于商业目的代表您买卖货币，您不应将任何外汇交易用于投资或投机目的，例如试图从汇率波动中获利。

3.2 在收到您的订单后，我们将指明您需要出售的货币金额、您希望购买的货币金额、适用的汇率以及付款成本（如适用）（统称为"业务条款"）。一旦您以授权方式接受上述业务条款，您将有法律义务根据这些条款执行外汇交易。

3.3 如果您通知我们您希望取消外汇交易，我们可能会自行决定同意取消。我们也可能自行决定将您面临的任何法律行动威胁或破产事件视为外汇交易的解除。

3.4 如果您未能履行本协议下的任何义务，我们有权在不另行通知您的情况下取消您任何未结算的外汇交易，并从我们代表您持有的任何资金中扣除相应金额，以弥补我们因取消交易而产生的实际损失。如果我们代表您持有的资金不足以弥补我们因取消交易而产生的损失，您将向我们支付两者之间的差额。

3.5 如果您通知我们您希望修改外汇交易的任何业务条款，我们仅会在我们认为在现行市场条件下合理的情况下同意此类修改。

3.6 一旦外汇交易完成并执行，我们持有的购买货币只能用于后续付款，前提是您不欠我们款项。

4 支付服务

4.1 您有责任确保在付款前向我们提供准确完整的付款指示，以便向收款人付款。

4.2 如果您提供或确认了错误的收款人信息，我们不对您因此产生的任何损失负责，但我们将尽合理努力协助您追回付款，但对任何无法追回的付款不承担责任。

4.3 如果您未能履行本协议下的义务（包括但不限于未能提供准确完整的付款指示以向收款人付款），或有明确证据表明付款是非法的，我们可能会拒绝您的付款指示。

4.4 如果我们在工作日的13:00（香港时间）之前收到付款指示，您的付款指示将被视为在该工作日收到。如果我们在工作日的13:00（香港时间）之后或非工作日收到付款指示，您的付款指示将被视为在下一个有效工作日收到。

4.5 我们将尽力确保所有付款交易在我们收到指示后的3个工作日内完成。如果我们无法在收到您的付款指示后的3个工作日内完成交易，我们将立即通知您原因并建议您取消交易。

4.6 您负责承担与我们资金转移相关的所有银行费用。我们发行银行收取的费用由我们承担。您发送给我们的金额以最终记入我们指定银行账户的金额为准。我们将支付您交易的全部金额，但我们不承担我们付款后其他银行收取的费用，例如收款银行收取的贷记费用。

4.7 您同意，为了遵守我们的合规义务，我们可能会在我们发送给收款人的付款信息中包含您的全名和账号（以及我们为遵守合规义务所需的任何其他信息）。

4.8 在某些情况下，支付中介（例如代理银行）可能参与跨境支付，他们或收款银行可能会扣除费用。我们将采取合理措施避免产生此类费用，或确保在付款前通知您此类费用。然而，如果我们未能避免或预测此类费用，您同意对此负责。在任何情况下，我们均不对支付中介、代理银行或收款银行或任何第三方的费用产生的任何直接或间接损失负责。

4.9 如果您希望在允许取消或更改付款指示的时间之后召回付款，我们将采取所有合理措施协助您召回付款，但如果召回不可能或不成功，我们不承担责任。

4.10 如果资金已存入您指定的银行账户，我们通常只能在账户持有人同意的情况下召回资金。我们将采取所有合理措施协助您召回资金，但如果召回不可能或不成功，我们不承担责任。

5 收款服务

5.1 收款服务内容

我们提供的收款服务包括以下内容：

1) Gpaypay及其合作伙伴代表您从Gpaypay及其合作伙伴批准的付款人处接收资金以收取销售款项。Gpaypay及其合作伙伴作为您的有限收款代理，与附属公司或其他支付服务提供商合作，随后将这些资金汇入您指定的银行账户；以及

2) Gpaypay及其合作伙伴为您提供市场信息及其更新，包括全球外汇市场信息，供您在业务运营中使用。

3) Gpaypay及其合作伙伴仅作为有限收款代理（如下所述）接收来自付款人的资金。Gpaypay及其合作伙伴不是您的受托人、托管人或第三方保管人。

5.2 指定Gpaypay及其合作伙伴为有限收款代理

1) 您在此指定Gpaypay及其合作伙伴作为您的有限收款代理，仅用于接收来自付款人的资金并将此类资金汇入您指定的银行账户。指定账户持有人必须是您自己或与您有业务往来的人或实体。

2) 您同意付款人向Gpaypay及其合作伙伴支付的款项等同于直接向您支付的款项，该款项将在Gpaypay及其合作伙伴收到适用资金后终止。

3) 您同意我们可能会根据请求向付款人提供您的信息（如有必要）。在适用的情况下，您同意我们可能会采取所有必要步骤识别与您使用Gpaypay及其合作伙伴服务代码相关的任何信息。

4) 您理解Gpaypay及其合作伙伴向您付款的义务以Gpaypay及其合作伙伴成功从付款人处收到相关资金为条件。Gpaypay及其合作伙伴仅会在从付款人处收到的资金范围内向您指定的银行账户付款。

5) 如果Gpaypay及其合作伙伴未向您支付从付款人处收到的任何资金，您只能向Gpaypay及其合作伙伴追索，而不能向付款人追索。

5.3 Gpaypay收款账户

1) 根据您的请求，Gpaypay将为您提供一个Gpaypay收款账户，您可以将其提供给相关付款人作为您希望接收资金的账户。您不得允许付款人以任何方式借记该账户，如果付款人或任何其他第三方根据您的指示从该账户扣除资金，您应向Gpaypay及其合作伙伴承担责任。

2) 请注意，我们提供的Gpaypay收款账户是虚拟账户。

3) Gpaypay拥有与Gpaypay收款账户相关的银行账户的合法所有权，您承认您对该银行账户没有任何权利。您不得向您的付款人或任何其他人表示该银行账户属于您。

4) 一旦您向Gpaypay提供了开设Gpaypay账户所需的所有信息，您将获得一个或多个Gpaypay服务代码，并可指示付款人代表您向Gpaypay及其合作伙伴付款。

5) 您的Gpaypay收款账户是唯一的，您有责任确保此信息的安全。您必须采取所有合理措施确保Gpaypay及其合作伙伴账户的登录凭证安全。如果您发现Gpaypay及其合作伙伴账户的用户名和密码被未经授权的访问或使用，您应立即通知我们。如果您允许他人使用您的Gpaypay及其合作伙伴账户，我们将视为此类使用的授权，您应对由此产生的所有交易和费用负责。

6) 您将能够在Gpaypay账户中查看有关您的资金、费用和任何促销活动的信息。我们建议您定期查看此信息，并在发现任何异常或问题后尽快联系Gpaypay。

5.4 Gpaypay结算服务

1) Gpaypay结算服务允许您将付款人支付的资金以您指定的货币结算到您指定的银行账户。通过注册Gpaypay并使用Gpaypay及其合作伙伴的结算服务从付款人处接收资金，您不会因通过Gpaypay的结算服务结算资金而违反您与相关付款人之间的协议。

2) 您只能使用Gpaypay的结算服务从Gpaypay及其合作伙伴批准的付款人处接收资金。您在此同意不向Gpaypay及其合作伙伴批准的付款人以外的任何个人或实体提供Gpaypay收款账户，并同意不让任何其他个人或实体代表您向Gpaypay及其合作伙伴付款。Gpaypay及其合作伙伴自行决定是否批准付款人以及是否从该付款人处接收资金。Gpaypay及其合作伙伴未批准的付款人发送的资金将被拒绝。任何与退款相关的费用和开支（如有）由您承担。

3) 您同意不直接与支持Gpaypay及其合作伙伴结算服务的任何银行联系。您与您的银行或服务提供商之间就Gpaypay结算服务进行的任何直接联系可能会导致您的Gpaypay结算服务立即终止。

4) Gpaypay的结算服务仅接受通过批准的付款人信用转账转移的资金。Gpaypay及其合作伙伴不接受现金或通过信用卡、汇票或支票接收资金。所有资金必须为Gpaypay及其合作伙伴结算服务支持的货币。

5) Gpaypay及其合作伙伴保留随时以任何理由拒绝支付部分或全部资金的权利，包括但不限于遵守适用的反洗钱和反恐融资要求和措施。当Gpaypay及其合作伙伴拒绝支付时，Gpaypay及其合作伙伴无义务披露拒绝的原因。

6) 资金到达Gpaypay及其合作伙伴的时间超出Gpaypay及其合作伙伴的控制范围。如果Gpaypay及其合作伙伴在5个工作日内未收到资金，您可以要求我们代表您进行内部调查。

7) Gpaypay及其合作伙伴将尽商业上合理的努力通知您Gpaypay及其合作伙伴代表您收到的资金，但不能保证此类信息的准确性、完整性或及时性。收到资金后，Gpaypay及其合作伙伴可能会与服务提供商合作将这些资金结算到您指定的银行账户。

8) 您指定银行账户中收到的资金金额等于Gpaypay及其合作伙伴从付款人处收到的资金金额减去任何适用费用。收款银行也可能因代表您收取或持有资金而收取费用。收款银行收取的任何此类费用与Gpaypay及其合作伙伴无关。

9) Gpaypay及其合作伙伴或服务提供商如果有合理理由认为扣留您的资金是必要的，可能会扣留您的资金：（i）保护Gpaypay及其合作伙伴或服务提供商，（ii）防止非法活动或欺诈，或（iii）出于安全或调查目的。

10) 您必须确保您在Gpaypay账户中指定的银行账户信息始终正确和准确。Gpaypay及其合作伙伴不对因您提供的错误付款信息而将资金支付到错误的指定银行账户负责。

11) 如果Gpaypay及其合作伙伴收到不准确的银行账户信息且银行拒绝资金，您可能需要支付费用，该费用将从Gpaypay及其合作伙伴未来代表您收取的资金中扣除。

12) 如果Gpaypay及其合作伙伴收到不准确的银行账户信息且资金被错误汇入不属于您的账户，我们将采取合理措施协助您追踪并合理追回此类付款，但我们不对任何无法追回的资金负责。

13) Gpaypay及其合作伙伴可自行决定向付款人确认您已收到资金。您在此授权Gpaypay向任何提出此类请求的付款人提供此类确认。

14) 任何与付款人及其政策相关的问题或争议应由您直接与相关付款人解决。任何此类问题或争议与Gpaypay及其合作伙伴无关。

6 合规审查

6.1 我们需要对付款和收款交易进行尽职调查。您可能需要根据要求提供有关交易的所有必要信息，例如：

1) 相关订单或合同或任何类似文件，证明需要向付款人付款或收款；

2) 收款人或付款人的详细信息；

3) 以及我们需要验证此信息的任何文件。

6.2 您有义务配合我们确认收款和付款交易的真实性和合法性。如果有明确证据表明付款交易不合规，我们可能会拒绝付款或收款而不承担责任，您将承担与退回购买货币相关的所有费用（如适用），包括因退回货币不受您指定银行账户支持而产生的任何转换成本和/或差额。

7 资金安全

7.1 您转移给我们的资金在结算到您指定的银行账户之前由我们受益所有。为了提供服务，相关资金将存放在我们名下的相关银行账户中，您同意与其他客户的资金一起持有这些资金。

7.2 我们不对支付给我们或我们代表您收取的资金支付利息，包括存入Gpaypay账户的余额，我们可能会保留Gpaypay账户中任何资金的应计利息。您的Gpaypay账户不构成银行账户或金融工具，Gpaypay及其合作伙伴账户中的资金不受国家和地区存款保险制度的保护。

8 抵销

如果您未能向我们支付任何应付款项，我们将在返还您的余额之前从我们代表您持有的任何余额中扣除任何未付金额和/或费用。如果我们代表您持有的资金不足以支付此类应付款项，您将向我们支付两者之间的差额。

9 费用

9.1 Gpaypay已通过Gpaypay网站、您的Gpaypay账户及其他方式告知您费用，请确保您在使用Gpaypay及其合作伙伴服务之前了解并重新授权Gpaypay及其合作伙伴从支付或代表您收取的资金中扣除某些交易费用。Gpaypay可自行决定随时通过网站通知或其他方式通知您更改Gpaypay及其合作伙伴服务的费用。

9.2 我们可能会不时向您提供优惠或促销活动，例如费用减免或积分。任何此类促销活动的可用性和适用性由Gpaypay及其合作伙伴自行决定。

9.3 如果您对与Gpaypay及其合作伙伴服务相关的任何费用有任何疑问，请及时联系您的Gpaypay账户经理或客服邮箱。

10 禁止活动

10.1 除非您所在司法管辖区的法律及其他适用法律允许，否则您不得使用Gpaypay及其合作伙伴提供的服务。

10.2 您不得将使用Gpaypay及其合作伙伴服务的权利转让给第三方，或以其他方式将与您使用Gpaypay及其合作伙伴服务相关的财务权利和利益授予任何第三方。

10.3 在使用Gpaypay及其合作伙伴服务时，您不得且您同意您不会协助他人或使他人能够：（i）违反或规避任何适用法律或法规、与第三方的协议、第三方权利或本协议；（ii）将Gpaypay及其合作伙伴提供的服务用于本协议未明确允许的任何商业或其他目的；（iii）提供不属于您或您无权使用的客户银行账户；（iv）规避、绕过、移除、停用、破坏、解密或以其他方式规避Gpaypay、其合作者或任何其他为Gpaypay提供技术解决方案的第三方；（v）采取任何损害或干扰Gpaypay服务性能或正常功能的行动；（vi）尝试解密、反编译、反汇编或反向工程提供Gpaypay及其合作伙伴服务的任何软件；或（vii）侵犯或侵犯他人权利或以其他方式对任何人造成伤害。

11 信息安全

11.1 Gpaypay已实施商业上合理的管理和技术流程，以保护您的个人信息免遭意外丢失和未经授权的访问、使用或披露。然而，我们不能保证未经授权的第三方永远不会突破这些措施或将此个人信息用于不当目的。因此，您承认您提供个人信息需自行承担风险。

11.2 您同意允许Gpaypay共享有关您的信息：（i）与我们的合作伙伴以提供结算服务；（ii）与我们的监管机构以满足我们的合规义务；（iii）与第三方，如果我们认为这样做可以防止财务损失或非法行为；（iv）与法律要求的其他第三方，包括响应司法机构的命令；（v）与您授权我们提供的其他第三方。在此过程中，Gpaypay可能会共享有关您交易的信息，用于以下目的：（x）监管和合规目的，（y）提供Gpaypay的服务，以及（z）防止财务损失。

11.3 您使用Gpaypay服务需遵守我们的隐私政策。我们的隐私政策解释了我们如何以及为何收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人信息。请在Gpaypay官方网站上仔细阅读隐私政策。

12 责任限制

12.1 您承认并同意，在法律允许的最大范围内，您使用Gpaypay及其合作伙伴服务完全由您自行承担风险。如果您允许或授权他人以任何方式使用您的Gpaypay账户，您应对该个人的行为负责，我们不会审查或确定该使用是否实际获得您的许可或授权。

12.2 Gpaypay及任何第三方（包括服务提供商）均不对任何附带、特殊、惩罚性或间接损害负责，包括利润损失、数据丢失或商誉损失、服务中断、计算机损坏、系统不可用、替代产品或服务的成本、人身伤害或情感压力，因使用或无法使用Gpaypay及其合作伙伴服务或任何因使用Gpaypay及其合作伙伴服务而产生的通信、互动或其他活动，无论是否基于保证、合同、侵权（包括过失）、产品责任或任何其他法律理论，也无论Gpaypay及其合作伙伴是否已被告知此类损害的可能性，即使此处描述的有限救济未能达到其基本目的。

12.3 对于收款服务，尽管Gpaypay被指定为您的代理以接收付款人支付的资金，Gpaypay及其合作伙伴明确声明不对您或付款人的任何作为或不作为产生的任何责任负责。

12.4 Gpaypay及其合作伙伴在此声明所有明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和非侵权的保证。Gpaypay及其合作伙伴不保证Gpaypay及其合作伙伴服务无错误或访问将不间断或无中断。您理解您从Gpaypay及其合作伙伴网站下载或以其他方式获取内容或服务需自行承担风险。

13 赔偿

13.1 您同意免除、辩护、赔偿并使Gpaypay及其合作伙伴及其各自的董事、高级职员、员工和代理人免受任何和所有索赔、责任、损害、损失和费用的损害。

13.2 您全权负责您的产品、您的产品购买者以及您与之互动的付款人，并且您应赔偿并使Gpaypay及其合作伙伴免受任何此类产品购买者或付款人对Gpaypay提出的任何索赔的损害。

14 一般声明和保证

14.1 您声明并保证：（i）您使用Gpaypay及其合作伙伴服务严格遵守我们的隐私政策、本协议及所有适用法律法规（包括但不限于您所在国家或地区、省、州、市或其他政府区域的任何本地法律法规，涉及在线行为和可接受内容，包括所有关于从您原籍国或居住国转移技术数据的适用法律）；（ii）您使用Gpaypay及其合作伙伴服务不会侵犯或盗用任何第三方的知识产权。

14.2 您声明并保证您转移给我们指定银行账户的所有资金与任何非法活动或税务纠纷无关，并且您将对因违反任何适用法律而产生的任何法律后果负责。

14.3 我们可能会被政府机构或司法机构要求扣留我们代表您持有的资金，我们不对您因此遭受的任何损失负责。如果您违反本协议中的任何义务，或作出声明和保证，导致我们被任何政府机构或司法机构收费，或被要求承担责任，或遭受任何损失，您应无条件赔偿我们所有损失。

15 终止和暂停

15.1 您可以通过[30天书面通知]{.mark}（电子邮件也可接受）终止Gpaypay的服务。当您终止与Gpaypay的关系时，Gpaypay及其合作伙伴尚未汇入您银行账户的任何资金将在您的Gpaypay账户关闭前汇入您指定的银行账户。

15.2 我们保留随时以任何理由终止或暂停您使用Gpaypay及其合作伙伴服务的权利，无论是否通知您，原因包括但不限于以下情况：（i）您严重违反本协议下的义务；（ii）您向Gpaypay及其合作伙伴提供不准确、欺诈性、过时或不完整的信息；（iii）您违反适用法律、法规或第三方权利；（iv）Gpaypay及其合作伙伴有合理理由认为这样做是保护Gpaypay、其合作者、其服务提供商或其他第三方（包括其他客户）的必要措施。

15.3 如果您被终止或暂停使用Gpaypay及其合作伙伴服务，无论是您自行决定还是由我们决定，Gpaypay及其合作伙伴保留从Gpaypay及其合作伙伴代表您收取的任何资金中扣除您欠Gpaypay及其合作伙伴的任何费用的权利。如果我们代表您持有的资金不足以支付此类应付款项，您将向我们支付两者之间的差额。

15.4 当您的Gpaypay账户被暂停或终止时，任何继续尝试使用Gpaypay服务的行为将导致您的资金被拒绝并退回平台，并可能根据需要通知相关机构。您全权负责与退款相关的任何费用。

15.5 所有应在合同终止后合理存续的条款将在终止后继续有效。

16 不活跃账户

16.1 您的Gpaypay账户将被视为[不活跃]{.mark}，如果：（a）在[连续12个日历月]{.mark}内您的Gpaypay账户未进行任何交易；并且（b）注册Gpaypay账户的用户或其法定代表人或授权人明显未以任何形式使用Gpaypay提供的服务。

16.2 [在成为不活跃账户之前的3个月内，我们将向您的注册电子邮件地址发送初始通知]{.mark}，要求您采取行动，提供保持账户活跃的方式，并通知您我们确定为不活跃账户的后果以及您未响应初始通知的后果。

16.3 如果您在[3个月内未响应我们的初始通知且您的Gpaypay账户余额为零]{.mark}，我们将有权直接关闭您的Gpaypay账户或冻结您的Gpaypay账户并暂停所有交易。

16.4 如果您在3个月内未对我们的初始通知作出任何明确响应且您的Gpaypay余额为正数，我们将尽合理努力通过最终通知与您联系，之后您的账户将被视为“不活跃账户”。不活跃账户中的资金可能会被收取费用，我们将向您宣布并继续扣除您的余额，直至余额耗尽，此时您的Gpaypay账户可能会被直接关闭。

16.5 如果您的账户已被关闭（根据本节规定），并且您对Gpaypay账户中的剩余资金有任何疑问，或者如果您丧失行为能力或是已故客户的法定代表，请联系您的Gpaypay账户经理。

17 适用法律和管辖权

任何因本合同引起或与之相关的争议、争议、分歧或索赔，包括合同的存在、有效性、解释、履行、违约或终止，或任何因本合同引起或与之相关的非合同争议，应提交香港国际仲裁中心（HKIAC）管理的仲裁，并根据提交仲裁通知时生效的HKIAC管理仲裁规则最终解决。本仲裁条款适用的法律为香港法律。仲裁地点为香港。

18 重要条款

18.1 Gpaypay及其合作伙伴不是银行，因此不会对Gpaypay及其合作伙伴代表您收取或持有的任何资金支付利息。您承认Gpaypay及其合作伙伴代表您收取或持有的资金未投保，也不受国家存款保险制度的保护。

18.2 您承担遵守可能适用于您使用Gpaypay及其合作伙伴服务的任何和所有法律、法规、规范和税务义务的责任。

18.3 Gpaypay及其合作伙伴不对任何买家或付款人以及您通过付款人销售的产品或您业务的任何其他部分负责。您销售假冒商品或侵犯他人知识产权的商品可能会导致此类知识产权持有人对您采取法律行动。

18.4 本协议构成Gpaypay、其合作伙伴与您之间关于Gpaypay及其合作伙伴服务的全部理解和协议，本协议取代Gpaypay、其合作伙伴与您之间关于Gpaypay及其合作伙伴服务的任何和所有先前的口头或书面理解或协议。本协议将由Gpaypay通过在Gpaypay官方网站上上传协议的修订版进行更新和修改。

18.5 除非我们书面确认并同意，Gpaypay及其合作伙伴未能执行本协议的任何权利或条款不构成对该权利或条款的放弃。除非本协议中明确规定，任何一方根据本协议行使的任何补救措施均不影响其根据本协议或法律允许的其他补救措施。

18.6 未经Gpaypay及其合作伙伴事先书面同意，您不得将本协议及您在本协议下的权利和义务转让或委托给他人。Gpaypay及其合作伙伴可随时自行决定转让或委托本协议及其在本协议下的任何权利和义务，且不受限制。

18.7 为避免疑义，Gpaypay及其合作伙伴不会就执行外汇交易的可取性、是否及何时执行特定交易或任何法律、监管、税务、业务、财务或会计考虑或交易的后果向您提供建议。任何交易决定由您作出，我们对任何损失（包括交易前后汇率波动造成的损失）不承担责任。我们可能会根据您的请求提供市场信息，但此类信息不作为建议提供，您不应从此类信息中得出任何结论。外汇市场复杂多变，我们对您在本协议下作出的任何交易决定不承担责任。

18.8 如果本协议的任何条款被任何和所有法律、法规或规范视为无效或不可执行，则该条款可在适用法律、法规和规范的国家或地区废除，且不影响其余条款的有效性和可执行性。

18.9 本协议的条款不赋予且无意赋予除双方以外的任何人任何权利或补救措施。尽管如此，双方同意服务提供商是本协议的第三方受益人，目的是强制执行与收款和付款相关的条款，但本协议的任何变更或修改均无需服务提供商的同意。

18.10 我们不断更新Gpaypay及其合作伙伴服务，这意味着我们必须不时更改与Gpaypay服务相关的法律条款。本协议修改后，您继续使用Gpaypay及其合作伙伴服务将受更新后的协议约束。然而，任何在此类变更之前产生的争议应受争议发生时生效的条款约束。

18.11 我们在本协议下的义务以我们接受您为我们的客户为条件。我们可自行决定是否接受您为我们的客户，并有权在不说明具体理由的情况下拒绝为您开设Gpaypay账户。

18.12 在特殊情况下，包括但不限于外汇市场剧烈波动，我们的业务风险将显著增加。我们将有权暂停与您确认交易。在暂停确认交易之前，我们将根据已与您确认的条款执行我们已与您确认的交易。

18.13 如果我们无法控制的因素使我们无法履行本协议或外汇交易下的义务，或无法提供服务，我们将尽快通知您，并尽合理努力退还您支付的任何资金。然而，如果我们在这种情况下未能履行义务，我们不承担责任，并有权向您索赔我们执行本协议所产生的任何合理费用。

19 联系我们

您可以通过电子邮件info@gpaypay.com联系Gpaypay。所有与本协议和Gpaypay相关的通信，无论是口头还是书面，均应以英语进行。英语是您与Gpaypay之间约定的通信语言。